๐ํ์คํ๋ฅดํ์ ์ค์ฟผ๋ ์ง์ค์ฑ์ฉ์ด ์งํ์ค๋๋ค! ๐
๊ทธ๋ก์ค PM, ๊ทธ๋ก์ค ๋ง์ผํฐ, ์ฝํ
์ธ ๋์์ด๋๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ์ค์ฟผ๋๋ ๋ชฉํ ์ค์ฌ์ ํ์
ํ์ผ๋ก, ๊ฐ์์ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ๋ฐํํด ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ์ ํ์ ํ๊ณ ์์ง์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ ํจ๊ป ์ฑ์ฅํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
์ค์ฟผ๋ ์ง์ค ์ฑ์ฉ์ ๋จ์ํ ๋๋ฃ๋ฅผ ์ฐพ๋ ๊ฒ์ ๋์ด, ํจ๊ป ๋์ ํ๊ณ ์ฑ์ฅํ ํํธ๋๋ฅผ ์ฐพ๋ ์ฌ์ ์
๋๋ค.
ํนํ, ์ด๋ฒ ์ฑ์ฉ์์๋ ์ง์์๋ถ๋ค์ ์์คํ ์๊ฐ์ ์ํด ๋น ์ฐ์ฑํ ํํ๋ ์ค๋นํ์ผ๋ ๋ง์ ๊ด์ฌ ๋ถํ๋๋ฆฝ๋๋ค!
๐์ค์ฟผ๋ ์ง์ค์ฑ์ฉ๋ง์ ๋น ์ฐ์ฑํ ํํ๐
๐จ ๋น ๋ฅด๊ฒ
- ๊ฐํธํ ์ํด๋ฆญ ์ง์ ๋ฐ ๋น ๋ฅธ ์ ํ ์งํ
- ์ํด๋ฆญ ์ง์ - ์์ ์์ ์ด๋ ฅ์/ํฌํธํด๋ฆฌ์ค(๋
ธ์
, ๋งํฌ๋์ธ ํ๋กํ ๋งํฌ ์ง์ ๊ฐ๋ฅ)
- ์๋ฅ ๊ฒฐ๊ณผ 48์๊ฐ ์ด๋ด ์๋ด
- ์ง๋ฌด ์ธํฐ๋ทฐ โ ์ปฌ์ณํ ์ธํฐ๋ทฐ 1์ฃผ์ผ ๋ด ์๋ฃ (์์
์ผ ๊ธฐ์ค)
๐ ์์ฐํ๊ฒ
- ์ฌ์ง์๋ฅผ ๋ฐฐ๋ คํ์ฌ ์ ๋
8์๊น์ง ์ธํฐ๋ทฐ ๊ฐ๋ฅ ์๊ฐ ํ๋
๐ค ์ง์ ์ฑ ์๊ฒ
- ์ฝ์ฑ์ ํตํด ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ์ฑ์ฉ ํต์ฌ ์ ๋ณด ์ ๊ณต
- ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ง๋ฌด ๋ด์ฉ, ํ ๋ถ์๊ธฐ, ํ์
๋ฐฉ์, ์ง์ ์ ํฉ์ฑ์ ๋ํ ๊ถ๊ธ์ฆ์ ํ ๋ฒ์ ํด์ํ ์ ์๋ ๊ธฐํ!
ํ์คํ๋ฅดํ๋ ์ฌ๋ฌ๋ถ๊ณผ ํจ๊ป ๋์ ๊ณผ ์ฑ์ฅ์ ์ด๋ค๋ผ ์ค๋น๊ฐ ๋์ด ์์ต๋๋ค.
๐ ๋ด์ผ๋ฐฐ์์บ ํ Growth Product Manager์ ๋ํด ์๊ฐํด์
- Growth Product Manager๋ ํ์คํ๋ฅดํ์ IT ๋ถํธ์บ ํ ๋ด์ผ๋ฐฐ์์บ ํ์ ์ฌ์
์ ์ฑ์ฅ์ ์ด๋๋ ํฌ์ง์
์
๋๋ค. Growth PM์ 7๋ช
์ PM๊ณผ 1๋ช
์ CRM Manager๊ฐ ์๋ ๊ทธ๋ก์ค ํํธ์ ์์๋์ด, ํ ๋ถ์์ ๋ง์ผํฐ/๊ฐ๋ฐ์/๋์์ด๋/CX๋งค๋์ ์ ํจ๊ป ๋งคํธ๋ฆญ์ค ์กฐ์ง์ ๊ตฌ์ฑํ์ฌ ํจ๊ป ๋จธ๋ฆฌ ๋ง๋๊ณ ์ผํฉ๋๋ค.
- ๋ด์ผ๋ฐฐ์์บ ํ๋ IT ์ง๋ฌด ๋ถํธ์บ ํ ์์ฅ์์ ๊ท๋ชจ 1์๋ก ์ด์๋๊ณ ์๋ ๊ตญ๋น์ง์ ๊ต์ก ๋ธ๋๋์
๋๋ค. 2024๋
์ฐ ๋งค์ถ 500์ต์ด๋ผ๋ ๋์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ๋ชจ๋๊ฐ ์ ๊ณต์ ๊ตญํ๋์ง ์๊ณ ์น/์ฑ/๊ฒ์๊ฐ๋ฐ, ๋ฐ์ดํฐ๋ถ์, ๋์์ธ, PM, ์ฐฝ์
๋ฑ IT ์
๊ณ๋ก์ ์ทจ์
์ ์ฑ๊ณตํ ์ ์๋๋ก 'ํฐ์ผ' ๋ด๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ด์ผ๋ฐฐ์์บ ํ์ ๋งค์ถ ์ฆ๋์ ์ฅ๊ธฐ์ ์ฑ์ฅ ๋ฐฉํฅ์ ํจ๊ป ๊ณ ๋ฏผํ๋ฉฐ, ์ค์ง์ ์ธ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ์ค ์ ์๋ ๋ถ์ ์ฐพ๊ณ ์์ต๋๋ค!
๐ญ ๋ ์์ธํ ์์๋ณด๊ณ ์ถ์ผ์๋ค๋ฉด?
๐ถ Growth Product Manager์ ์ด๋ ๊ฒ ์ผํด์
- ๋
ผ๋ฆฌ์ ์ด๊ณ ์ ์พํ ์ฌ๊ณ ๋ฅผ ํ ์ ์๊ณ , ์ซ์๋ก ์ด์ผ๊ธฐํ๊ธฐ๋ฅผ ์ข์ํ๋ฉฐ, ์์ด๋์ด๋ฅผ ์คํํ๋ ์คํ๋ ฅ์ ๊ฐ์ถ์ ๋ถ์ด๋ผ๋ฉด ์ฆ๊ฒ๊ฒ ์ผํ ์ ์์ ๊ฑฐ์์.
- ๋์์ด๋, ๊ฐ๋ฐ์, CX ๋ฑ ๋น์ฆ๋์ค ์ดํด๋๊ฐ ๋์ ์ค์ฟผ๋์์ ์ํ์ผ๋ก ์ผํ๋ฉฐ, ๋์ ์์ ๋๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋ค์ฑ๋ก์ด ์คํ์ ์งํํ ์ ์์ต๋๋ค.
- Amplitude, Hackle, Mixpanel, Redash, Beusable, Zapier๊ณผ ๊ฐ์ tool ํ์ฉ์ ๋ฌผ๋ก , ์์ฒด ๊ฐ๋ฐ๋ ๋ฐฑ์คํผ์ค๋ฅผ ํตํด ๋์์ด๋์ ๊ฐ๋ฐ์์ ๋์ ์์ด๋ ๋น ๋ฅธ ์คํ์ ํ ์ ์๋ ํ๊ฒฝ์ด ๊ตฌ์ถ๋์ด ์์ต๋๋ค.
1) ๋ฌธ์ ์ ์ ๋ฐฉ๋ฒ
- ์์ ์ํฉ : ์ง๋ ์ฃผ ๋๋น ๋งค์ถ ํธ๋๋๊ฐ ๋จ์ด์ก๋ค.
- ๋จํธ์ ๋ฌธ์ ์ ์
- ๊ฒฐ์ ์ ํ์จ์ด ์ง๋ ์ฃผ ๋๋น 20% ๋จ์ด์ง ๊ฒ์ด ๋ฌธ์ ๋ค. (ํ์ = ๋ฌธ์ ๋ผ๊ณ ์ ์)
- ์คํ๋ฅดํ์ ๋ฌธ์ ์ ์
- ์ฃผ์ ๊ฒฐ์ ํ๋ฅด์๋์ธ ๊ฐ๋ฐ ์ด๋ณด์์ ๋ถ์๊ฐ์ ํด์ํ ์ก์
์ด ์๋ ๊ฒ์ด ๋ฌธ์ ๋ค. (ํ์์ ์์ธ = ๋ฌธ์ ๋ผ๊ณ ์ ์)
- ๋ฌธ์ ์ ์ ๋ฐฉ์
โ ๊ฒฐ์ ์ ํ์จ์ด ์ง๋ ์ฃผ ๋๋น 20% ๋จ์ด์ก๋ค. ์ด๋ค ํผ๋์์ ์ ํ์จ์ด ๋จ์ด์ก์๊น? (ํผ๋ ๋ถ์)
โก ๊ฒฐ์ ์ง์ ํผ๋์์ ์ ํ์จ์ด ๋จ์ด์ก๋ค. ๊ฒฐ์ ๋ฅผ ํ ์ฌ๋๋ค์ ์ด๋ค ์ฌ๋๋ค์ผ๊น? (ํ๋ฅด์๋ ์ ์)
โข ๊ฒฐ์ ์์ 90%๋ ๊ฐ๋ฐ ์ด๋ณด์๋ค. ์ด๋ค์ ์ ์ง๋ ์ฃผ์ ๊ฒฐ์ ํ์๊น? (๊ฒฐ์ ์์ธ ํ์
)
โฃ ์ง๋ ์ฃผ, ๊ฐ๋ฐ ์ด๋ณด์์ ๋ถ์๊ฐ์ ํด์ํ๊ธฐ ์ํ ํํ ํ๋ก๋ชจ์
์ด ๋ง๊ฐ๋์๋ค.
โค ํ์ฌ, ์ฃผ์ ๊ฒฐ์ ํ๋ฅด์๋์ ๋ถ์๊ฐ์ ํด์ํ ์ก์
์ด ์๋ค.
2) ๊ฐ์ค ์ค์ ๋ฐฉ๋ฒ
- ์์ ์ํฉ : '์ง์๋๊ธฐ ์ ์ถ' ํผ๋์์์ ์ ํ์จ์ด ๋ฎ๋ค.
- ๋จํธ์ ๊ฐ์ค ์ค์ : ์ง์๋๊ธฐ ์์ ์นดํผ๋ฅผ ๋ณ๊ฒฝํ๋ฉด -> ์ ์ ๋ค์ ์ง์์ ์ ์ถ๋ฅ ์ด ๋์ด๋ ๊ฒ์ด๋ค.
- ์คํ๋ฅดํ์ ๊ฐ์ค ์ค์
- ๊ฐ์ค์ ๊ทผ๊ฑฐ ์์ง : ์ง์๋๊ธฐ ์์ฑ ํผ๋์์ ์ดํํ๋ ์ ์ ์ 90%๋ ์ง์ฅ์ธ์ด๋ค.
- ๊ฐ์ค : ์ง์ฅ์ธ ์ง์๋๊ธฐ ์์๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ฉด -> ๊ณต๊ฐ๋๋ฅผ ํ์ฑํด ๋ถ์๊ฐ์ ํด์ํ ์ ์์ด -> ์ดํ ์ ์ 90% ์ค 30%๊ฐ ์ง์์๋ฅผ ์ ์ถํ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด๋ค ์์๊ฐ ๋ ํจ์จ์ด ์ข์์ง A/B Test ์คํ์ ์ค๊ณํด๋ณด์!
3) ์ก์
์งํ ๋ฐ ์ฑ๊ณผ ํ์
- ์์ ์ํฉ : ๊ธฐ์กด ๋ถํธ์บ ํ ์ฝ์ค์ ํฌ์ง์
๋์ ํผ๋ดํ์ฌ ์์๊ฐ ์๋์ง ํ
์คํธ ํ๋ค.
- ๋จํธ์ ์ก์
: ๋์์ธ 1์ฃผ + ๊ฐ๋ฐ 2์ฃผ๋ก ์ค์ ํ ํ ๋ฌ ๋ค์ ๋ฐฐํฌ ํ, ๊ฒฐ์ ์๊ฐ ๋์๋์ง ์ธก์ ํ๋ค.
- ์คํ๋ฅดํ์ ์ก์
- ๊ฐ๋ฐ, ๋์์ธ ๋ฆฌ์์ค ์์ด ๋
ธ์ฝ๋ํด์ ํ์ฉํด ๋น ๋ฅด๊ฒ ํ
์คํธํ๊ณ , ํ๋ฃจ๋ง์ ํ์ด์ง๋ฅผ ๋ฐฐํฌํ๋ค.
- ๊ด๊ณ ํจ์จ, ๋๋ฉํ์ด์ง PV, CTA ํด๋ฆญ๋ฅ , ํผ๋ด๋ UTM์ผ๋ก ์ธ์
๋ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ํ์จ์ ๋ฐ๋ก ์ธก์ ํ๋ค.
๐งโ๐ป ํฉ๋ฅํ๋ฉด ์ด๋ฐ ์
๋ฌด๋ฅผ ํด์
- ๋ด์ผ๋ฐฐ์์บ ํ์ ๋งค์ถ ์ฆ๋์ ์ฅ๊ธฐ์ ์ฑ์ฅ ๋ฐฉํฅ์ ํจ๊ป ๊ณ ๋ฏผํ๋ฉฐ, ์ค์ง์ ์ธ ์ฑ๊ณผ ์ฐฝ์ถ์ ๊ธฐ์ฌํฉ๋๋ค.
- ๊ณ ๊ฐ๊ฒฝํ ๊ฐ์ ๊ณผ ํผ๋ ํจ์จํ๋ฅผ ์ํ ์ ํ ๊ฐ์ ๊ณผ ์ค์ผ์ผ์
์ ๋ต์ ํจ๊ป ์คํํฉ๋๋ค.
- ๊ณ ๊ฐ์ ๋์ฆ์ ์ฐ์
๋ํฅ์ ๋ถ์ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๋ฅด์๋๋ฅผ ์ ์ํ๊ณ , ๊ฐ์ค๊ณผ ์คํ์ ํตํด ์ค์ ๊ณ ๊ฐ์ผ๋ก ์ ํ์ ์ ๋ํฉ๋๋ค.
- ๊ณ ๊ฐ์ ์ ์
๋ถํฐ ๊ตฌ๋งค ํผ๋๊น์ง AARRR์ ์ฌ๊ณ ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๊ตฌ๋งค ์ ํ์ ๋ง๋ค์ด๋
๋๋ค.
๐ ์ด๋ฐ ๋ถ์ ์ฐพ๊ณ ์์ด์
- 1๋
์ด์์ PM/PO/์ ์ฌ์
์
๋ฌด ํน์ ์ฐฝ์
๊ฒฝํ์ด ์๋ ๋ถ
- ํ๋ก๋ํธ๋ฅผ ์ฌ์
์ ์ธ ๊ด์ ์ผ๋ก ๋ฐ๋ผ๋ณด๋ฉฐ ๋งค์ถ ์ฆ๋๋ฅผ ์ด๋ฃจ์ด๋ธ ๊ฒฝํ์ด ์๋ ๋ถ
- ์ ๋์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ ์ฑ์ ์ธ ์ฌ์ฉ์ ์กฐ์ฌ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ๊ฐ์ ํ ๊ฒฝํ์ด ์๋ ๋ถ
- ๋น์ฆ๋์ค ์ํฉํธ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ์ค์ ํ๊ณ , ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆด ์ ์๋ ๋ถ
๐ ์ด๋ฐ ๋ถ์ด๋ผ๋ฉด ๋ ์ข์์
- ๋น ๋ฅธ ์๋์ ์คํ๊ณผ ์ฑ์ฅ์ ์ด๋ค๋ธ ๊ฒฝํ์ด ์๋ ๋ถ (ํฐ ์คํจ๋ ์ข์์!)
- ๋ง์ผํ
/ ํ๋ก๋ํธ ๋งค๋์ง / ํ๋ก๋ํธ ๋์์ธ ๋ฑ ์ฌ์ผ๋ก(์ค์ฟผ๋) ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์ด๋์ด ๋ณด์ ๋ถ
- ๊ทธ๋ก์ค ํดํน์ ๋ํ ์ดํด๋๊ฐ ์์ผ๋ฉฐ ํผ๋์ ๊ฐ์ ํด ๋ณธ ๊ฒฝํ์ด ์์ผ์ ๋ถ
- IT/๊ต์ก ๋๋ฉ์ธ์ ๊ด์ฌ์ด ์์ผ๋ฉฐ, ์
๊ณผ ํจ๊ปํ๋ ๋๋ฃ์ ๋ํ ์ง์ ์ฑ์ด ์์ผ์ ๋ถ
๐ข ํฉ๋ฅ ์ฌ์ ์ ์๋ด๋๋ ค์
- ์๋ฅ ์ ํ > ํ์ ์ธํฐ๋ทฐ > ์ค๋ฌด ์ธํฐ๋ทฐ > ์ปฌ์ณํ ์ธํฐ๋ทฐ > ์ต์ข
ํฉ๊ฒฉ
- ์ง์ ์ ์ผ์ฃผ์ผ ์ด๋ด๋ก ํฉ๊ฒฉ ์ฌ๋ถ์ ๊ด๊ณ ์์ด ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฌ ๋๋ฆด ์์ ์
๋๋ค.
- ์ฑ์ฉ์ ์ฐจ๋ ์ํฉ์ ๋ฐ๋ผ ์ผ๋ถ ์ ํ์ด ์๋ต๋๊ฑฐ๋ ์ถ๊ฐ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ ์ถ ์๋ฅ : ์ด๋ ฅ์(ํ์), ํฌํธํด๋ฆฌ์ค(์ ํ)
โ๏ธ ์ฐธ๊ณ ํด ์ฃผ์ธ์
- ์ฑ์ฉ ์๋ฃ ์ ์กฐ๊ธฐ ๋ง๊ฐ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ง์์ ๋ด์ฉ ์ค ํ์์ฌ์ค์ด ์๋ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ํฉ๊ฒฉ์ด ์ทจ์๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ ๊ท์ง ์ฑ์ฉ์ ๊ฒฝ์ฐ 3๊ฐ์์ ์จ๋ณด๋ฉ(์์ต๊ธฐ๊ฐ)์ด ์งํ๋ฉ๋๋ค.
- ์์ต๊ธฐ๊ฐ์๋ ๊ธ์ฌ๋ ๋์ผํ๊ฒ 100% ์ง๊ธ๋ฉ๋๋ค.
- ์ง์ ๊ด๋ จ ๋ฌธ์ ์ฌํญ์ด ์์ ๊ฒฝ์ฐ ํผํํ(people@teamsparta.co)์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๋ถํ๋๋ฆฝ๋๋ค.
- ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ์ ๋ํ ๋ต๋ณ์ FAQ ์์ ํ์ธ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
๐ ํ์คํ๋ฅดํ์ ๋ํด ๋ ๊ถ๊ธํ๋ค๋ฉด?
๏ปฟ
๐ค ์ด ๊ณต๊ณ ๋ฅผ ๋ณด๊ณ ๋ ์ค๋ฅด๋ ์ฌ๋์ด ์๋ค๋ฉด?
ํ์คํ๋ฅดํ ๊ตฌ์ฑ์์ด ์๋๋๋ผ๋ ๋๊ตฌ๋ ์ธ์ฌ๋ฅผ ์ถ์ฒํ์ค ์ ์๋ต๋๋ค.
์ถ์ฒํด ์ฃผ์ ์ธ์ฌ๊ฐ ์
์ฌํ๋ฉด, ์ถ์ฒ ๋ณด์๊ธ 100๋ง ์์ ๋๋ ค์!